Ласло Бок

Нехай питання розвитку стане предметом постійних обговорень, а не сюрпризом наприкінці року.

У розділі 5 ми дійшли висновку, що приймаємо кращі рішення про наймання потенційних співробітників, коли покладаємося на думку «натовпу».

Ми робимо все можливе, щоб брати на роботу людей з виразною схильністю до навчання, і робимо все від нас залежне, щоб вони якнайшвидше зростали. Забезпечення персоналу можливостями для розвитку — це не розкіш. Це надважливо для нашого виживання.