Donald A. Norman

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Montserrat Almazán (Literalmente)har citeretfor 2 år siden
Descubrí que los seres humanos no siempre se portan con torpeza. Los seres humanos no siempre se equivocan. Pero sí lo hacen cuando las cosas que utilizan están mal concebidas y diseñadas.
Montserrat Almazán (Literalmente)har citeretfor 2 år siden
Un importante argumento de PSICO es que gran parte de nuestros conocimientos cotidianos se hallan en el mundo exterior, y no en nuestras cabezas.
Montserrat Almazán (Literalmente)har citeretfor 2 år siden
la gente se siente culpable cuando no sabe utilizar objetos sencillos, una culpabilidad que no deberían sentir ellos, sino los diseñadores y los fabricantes de los objetos.
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