Не случайно компании, подобные Google и 3M, подталкивают сотрудников к тому, чтобы они уделяли 20% своего времени работе над собственными идеями с использованием корпоративных ресурсов, включая соответствующие инструменты, базы данных, содействие групп технической поддержки и финансистов.