Алекс Остервальдер

Профиле потребителя
Мы полагаем, что…
решаем задачи, по-настоящему значимые для потребителей;
сконцентрированы на проблемах, по-настоящему значимых для потребителей;
сконцентрированы на выгодах, по-настоящему значимых для потребителей.

тяжелых активов к легким активам
Это переход от бизнес-модели с высокими постоянными затратами и высокими капитальными затратами к бизнесу с незначительными активами и переменными издержками. Такой переход позволяет сосредоточиться на оказании услуг и привлечении потребителей вместо наращивания и поддержания активов. Высвобожденный капитал и силы вкладываются в стимулирование роста и увеличение дохода. Помимо этого, сторонние поставщики зачастую могут распределять расходы на наращивание и поддержание активов между многочисленными клиентами. Все перечисленное обеспечивает более низкие затраты на единицу продукции, чем в тех случаях, когда компания наращивает и поддерживает активы самостоятельно.

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ РАЗМЫШЛЕНИЕ

Как высвободить капитал и силы, отказавшись от наращивания и поддержания активов и сосредоточившись на предоставлении услуг и привлечении потребителей? Как этот сдвиг поможет нам масштабировать потребительскую базу и повысить доходы?

закрытой инновации к открытой инновации
Это переключение с закрытого подхода на открытый подход к разработке новых ценностных предложений. Подход снаружи внутрь к инновации основывается на использовании внешних исследований и разработок и интеллектуальной собственности (ИС). Сюда же относится переход от жесткой защиты собственных исследований и разработок и ИС к их совместному использованию со сторонними партнерами (подход изнутри наружу).

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ РАЗМЫШЛЕНИЕ

Как более активно использовать внешние исследования и разработки и ИС (снаружи внутрь) или делиться внутренними исследованиями и разработками и ИС со сторонними партнерами (изнутри наружу)? Оба варианта должны вести к более высокой отдаче исслед