Илья Балахнин

Управляющий партнер Paper Planes Consulting Agency, эксперт в области Customer Journey Map, новых медиа, продаж и маркетинга, TOP 100 PERSON TAGLINE, руководитель Академии Paper Planes. Преподаватель Сколково, МИРБИС, Синергия, НИУ ВШЭ, Harvard Business School of Law. Автор книг «Маршрут построен!», «Формула прибыли» и «Горизонтальный мир».

Citater

Сергей Коневhar citeretfor 2 år siden
новизна;

● уникальность;

● доступность;

● производительность;

● безопасность;

● дизайн;

● цена;
Алиса Юрковаhar citeretfor 2 år siden
Чтобы помочь клиенту принять правильное решение на более поздних этапах путешествия, вы должны сами взять его за руку и провести через все необходимые точки контакта, подробно раскрывающие ваше преиму
Алиса Юрковаhar citeretfor 2 år siden
Поэтому на этапе первичного осмысления за охватом обязательно должны следовать инструменты захвата, то есть отбора контактных данных. Захват бывает двух видов: явный и скрытый.
fb2epub
Træk og slip dine filer (ikke mere end 5 ad gangen)