Джон Уитмор

Маслоу использует собирательный термин «потребность в уважении», но проводит существенное разграничение между уважением со стороны и самоуважением, я же предпочитаю более описательные выражения: для первого — «статус» и «признание», а для второго — «уверенность в себе».

Вера в себя — весьма полезный критерий для проверки того, как наше поведение влияет на других людей. Пусть это не всегда приятно, но мы сможем и проще, и точнее оценить свои отношения с другими людьми, если определим, повышаем мы или понижаем самоуважение собеседника. Любой вид инструкций, критика, ограничение выбора, любое проявление власти, замалчивание, подрывают самоуважение другого человека. Коучинг, доверие, открытость, уважение, искренняя похвала, свобода выбора и, разумеется, успех повышают самоуважение.

. Пирамида зрелости (а с ней и уважения) опрокидывается.

РАЗЛИЧИЕ МЕЖДУ ЦЕЛЬЮ И СМЫСЛОМ

О смысле и цели обычно говорят словно о сиамских близнецах, где одно, там и другое, и все же это разные понятия, которые не следует смешивать. Смысл — это значение, которое мы приписываем событию или действию задним числом, в то время как цель — то, что пробуждает в нас желание действовать тем или иным образом. Смысл принадлежит преимущественно сфере психологии, а цель — понятие духовное. Для большей точности нужно отдельно обозначить цель или же особо выделить смысл или же определить и то и другое.

ВОЗМОЖНОСТИ

Какие у вас есть возможности изменить ситуацию? (Если подопечный ответит: «Могу сменить работу», то продолжайте так, как указано далее, но с учетом, что смена форм и структур ничего не меняет по существу. Менять нужно сознание.)
Какие от этого будут преимущества? Что вы на этом потеряете?
Как подстраховаться, чтобы те же проблемы не вылезли на новой работе?
Какую именно работу вы могли бы найти? Как вы ее будете искать? Насколько это надежно?
Итак, у вас есть две возможности: поменять работу или обрести независимость. Давайте рассмотрим, нельзя ли найти что-то из того, что вам нужно, на теперешней вашей работе.
Как еще? Где? А где еще?
Что для этого нужно изменить? Что вы можете сделать, чтобы это изменить? К кому обратиться, чтобы изменить другие элементы?
Если бы вы смогли внести все эти изменения, в какой мере это удовлетворило бы ваши нужды?

в любом случае он принимает решение сам, а не под влиянием коуча или с оглядкой на его суждение. Всегда надо превыше всего ставить самоуважение подопечного, его успех, т.е. способность самому решать, как добиваться успеха.

«Коучинг — это высвобождение потенциала человека для максимизации результата». Быть коучем — это не учить, а помогать учиться. В конце концов, как вы научились ходить? Папа с мамой снабдили вас четкими инструкциями? В каждом из нас заложена прирожденная способность к познанию, для которой инструктаж становится только помехой.

ищут возможности укрепить свою веру в себя, которую и дает им коучинговый стиль руководства

Лишь подлинность обеспечивает то прекрасное ощущение, которое сопутствует вере в себя, и тогда-то и появляются альтруистические ценности широкого спектра — это уже руководство ради других, а не ради себя.

ЦЕЛЬ

К чему вы хотите прийти по окончании этого занятия коучингом?
Заглянем примерно на год вперед. Какой вы видите идеальную для себя ситуацию на работе? Опишите подробно ваш идеальный рабочий день. (Это может соответствовать нынешней работе подопечного или уводить от нее; с моей стороны — никакого суждения по этому поводу.)
Какие элементы этого сценария вам наиболее дороги?
Оцените по десятибалльной шкале, насколько важен каждый из этих элементов.
Итак, ваша цель на работе?
К какому сроку вы хотите ее достичь?
В самой глубине души — чего вы на самом деле хотите от вашей работы?
Если ваша цель чересчур далека от нынешней вашей ситуации, наметьте какие-то вехи на пути к ней.
Какой первый шаг кажется вам наиболее уместным и посильным?
РЕАЛЬНОСТЬ

В какой мере ситуация находится у вас под контролем? (Зачастую подопечные с большим трудом понимают, что все в конечном счете зависит только от их выбора. Психология жертвы берет верх, человек оплакивает свое бессилие.)
Что для вас хуже всего в вашей работе (помимо мелких ежедневных разочарований)?
Чем вызвана ваша неудовлетворенность?
Как устранить неудовлетворенность?
Что еще вас тревожит? А что сверх того? Расскажите об этом подробнее.
Какой тип сотрудников и какие виды деятельности вас не устраивают?
Какую часть рабочего времени вы испытываете позитивные эмоции и какую — негативные? Давайте рассмотрим позитивную сторону.
Какой тип сотрудников и какие виды деятельности вам приятны?
Что вам нравится в этих людях и в этих видах деятельности?
Какими качествами они обладают? Где еще можно найти те же качества?
Какие виды деятельности на работе или вне работы имеют для вас особое значение?
Если бы вы решились сформулировать цель своей жизни, что бы вы сказали?
Если бы вы составляли некролог самому себе, как бы вы хотели описать свою жизнь? (Это хороший вопрос, но не всякому человеку уместно его задавать!)