Джейк Кнапп

Чем быстрее вы бежите в колесе, тем быстрее оно вертится.

Вы зря теряете время лишь в том случае, если не относитесь к его проведению сознательно и целенаправленно.

Интересно, что я сегодня действительно сделал?»

Идеальной «спринт»-команде нужен свой Дэнни Оушен — человек, наделенный достаточной властью, чтобы принимать решения. Назовем его Распорядителем — именно так, с большой буквы, ведь в его руках окажется судьба всего проекта. Его роль трудно переоценить — именно ему предстоит принимать все самые важные решения

В понедельник вы создадите карту проблемы и отметите на ней места, требующие наибольшего внимания. Во вторник найдете возможные способы решения. В среду вам придется принять целый ряд непростых решений и превратить набор идей в гипотезу, которую вы потом и будете проверять на практике. Четверг уйдет на создание функционального прототипа, а пятница — на его испытание потенциальными потребителями.

Распорядитель должен досконально знать проблему, обладать собственным ее пониманием и четко видеть критерии ее возможного решения

Перед тем как начать «спринт», сформулируйте проблему и соберите подходящую команду. Определитесь со временем и местом

Если ваш Распорядитель действительно собирается выступить в качестве «приглашенной звезды», позаботьтесь, чтобы у него имелся официальный представитель, который будет с командой постоянно

Перед началом каждого «спринта» мы задаем один и тот же вопрос: «Есть ли в компании человек, который, не будучи приглашенным в команду, может создать проблемы?»

Если вы считаете, что в «спринте» должно участвовать больше 7 человек, пригласите всех, кто не вошел в «шорт-лист», поучаствовать в качестве «экспертов» в обсуждении, которое состоится в понедельник. Попросите их прий­ти после обеда, рассказать основной команде все, что им известно о проблеме, и поделиться собственными соображениями. (Опросу экспертов посвящена глава 6.) Дайте каждому по полчаса — этого должно хватить с лихвой. В результате в вашем распоряжении окажется самый широкий диапазон мнений, однако при этом вам не придется искусственно раздувать команду, что не может не сказаться на ее гибкости и эффективности работы