Продажи» и «Переговоры». Две психологии одного влияния

Каждый человек на земле — это решение чьей-то проблемы.

Одинаково сказанное разными людьми, в разное время, в разных контекстах — интерпретируется и воспринимается другими людьмиВСЕГДАПО-РАЗНОМУ

Считается что ФОРМУЛА ПЕРВОГО ВПЕЧАТЛЕНИЯ имеет следующий вид:
100% впечатления о человеке = 55% (внешний вид, одежда, жесты, поведение) +38% (тембр голоса, интонация, манера излагать мысли) +7% (смысл сказанных слов).

Причём чем ниже этот голос, тем нравится больше. В большей степени человек обращает внимание на то, КАК говорит собеседник, чем на то, ЧТО он говорит. Тембр, интонация, паузы, дикция, жесты говорящего — более значимы для слушателя, чем сам текст. Людям нравятся люди красиво говорящие. Дайте человеку через слух то, от чего он получит наслаждение. Большинство людей любят похвалу. Делайте комплименты собеседнику. Говорите ему то, что ему будет приятно услышать, но делайте это тактично, дозировано, и главное искренне

Ваш партнёр от общения с вами должен получать приятные эмоции

Общение — ОБМЕН ВНИМАНИЕМ.

«Одинаково сказанное разными людьми, в разное время, в разных контекстах — интерпретируется и воспринимается другими людьми ВСЕГДА ПО-РАЗНОМУ»

Помните выражение: «Кто хочет — ищет способ, кто не хочет — ищет причину».

«МОЗГ ЧЕЛОВЕКА» — наше сознание, рациональная логика и воля.

Помните выражение: «Умение понравиться — выше умения убеждать».