Evo šta je stvarno efikasno i dobro za zarađivanje:
(a) Postavljajte informativna pitanja koja će potencijalnim kupcimaotkriti koristi koje će kupiti tako da ćete onda znati koje specifične proizvode i usluge da zaključujete i kako da to radite.
(b) Postavljajte sugestivna pitanja koja će ih navesti da potvrde svojuveru u ono što želite da veruju o vašoj ponudi. Ako vi kažete, mogu da sumnjaju u vas; ako oni kažu, onda je to istina.