bookmate game
ru
Роджер Фишер,Даниэль Шапиро

Эмоциональный интеллект в переговорах

Giv mig besked når bogen er tilgængelig
Denne bog er ikke tilgængelig i streaming pt. men du kan uploade din egen epub- eller fb2-fil og læse den sammen med dine andre bøger på Bookmate. Hvordan overfører jeg en bog?
В своем предыдущем бестселлере «Переговоры без поражения» Роджер Фишер предложил универсальный метод проведения успешных переговоров, основанный на понимании взаимного интереса сторон. Но что делать, если принять рациональное взаимовыгодное решение мешают эмоции, составляющие неотъемлемую часть любого диалога? В новой книге Фишер в соавторстве со специалистом по эмоциональным аспектам переговоров Даниэлем Шапиро показал, как использовать даже негативные эмоции для достижения максимального результата.
Denne bog er ikke tilgængelig i øjeblikket
283 trykte sider
Har du allerede læst den? Hvad synes du om den?
👍👎

Vurderinger

  • Мария Седоваhar delt en vurderingfor 7 år siden
    🎯Læseværdig

    Читала, чтобы подготовиться к сложным переговорам: заказчица отказывалась платить за выполненную работу. Сотрудничество протекало нервно. В итоге, на финальной встрече я забыла все, что прочла и ответила на ее эмоции такими же нервами. И зря: надо было спокойно договориваться, тогда бы оплату получили в полном объеме, а не со штрафом через ультиматум. В общем, книга хорошая, но предполагает работу над собой.

  • Helen Osokinahar delt en vurderingfor 4 år siden
    🎯Læseværdig

Citater

  • Nastya Zhiboedovahar citeretfor 7 år siden
    Если вы в про­цессе переговоров откинетесь на спинку стула или помедлите, прежде чем огласить свои интересы, это наглядно продемонстрирует ваши истинные намерения и уязвимые места.
  • Sergeyhar citeretfor 5 år siden
    Разница между тем, удовлетворяется ваша основная потребность или игнорируется, может быть такой же значительной, как если бы вы находились над водой или под водой. Например, если вы не ощущаете доверительных отношений и признания ваших заслуг со стороны окружающих, то можете чувствовать себя так, словно тонете, — одиноким, позабытым всеми и не способным дышать. Ваши эмоции становятся отражением этой ситуации, и вы склонны к проявлению враждебности и агрессии. Но когда вы чувствуете, что вас ценят и относятся к вам с уважением, вы словно парите над волнами, вдыхая воздух полной грудью. Вы можете осмотреться вокруг и решить, что делать и в каком направлении двигаться. Вы полны положительных эмоций и вследствие этого готовы к сотрудничеству. Вы мыслите нестандартно, и на вас можно положиться (см. таблицу 4).
  • Sergeyhar citeretfor 5 år siden
    Еще никому не удавалось избежать эмоций. Они способны разрушить любую возможность рационального соглашения. Они могут превратить дружбу в длительную вражду, от которой страдают обе стороны. Они убивают надежду на справедливое разрешение конфликта.

På boghylderne

fb2epub
Træk og slip dine filer (ikke mere end 5 ad gangen)