ru
Bøger
Максим Годовых

Event Experience. Мотивация, удовлетворенность, лояльность, эмоции и другие компоненты впечатлений участников мероприятий

Книга объясняет основные научные теории, модели и составляющие впечатлений посетителей мероприятия, которые представлены на основании анализа результатов более двухсот научных исследований в области ивент-менеджмента, маркетинга, поведения потребителей, туризма и психологии. В каждой главе приводятся результаты проведенных исследований, список научных публикаций и шкалы измерений, которые могут быть использованы для исследования впечатлений участников мероприятий.
109 trykte sider
Copyrightindehaver
Издательские решения
Oprindeligt udgivet
2019
Udgivelsesår
2019
Har du allerede læst den? Hvad synes du om den?
👍👎

Vurderinger

  • Alina Azizovahar delt en vurderingfor 2 år siden
    👎Spring denne over

  • Петя Каневаhar delt en vurderingfor 5 år siden
    👍Værd at læse

Citater

  • Alina Azizovahar citeretfor 2 år siden
    Экман, Левенсон и Фризен (1992) описали шесть основных эмоций: гнев, отвращение, страх, счастье, грусть и удивление, а также рассмотрели основные характеристики каждой категории.
  • Alina Azizovahar citeretfor 2 år siden
    Также исследование выявило, что высокая вовлеченность участников оказывает влияние на взаимодействие между качеством мероприятия и лояльностью участников.
  • Alina Azizovahar citeretfor 2 år siden
    пять типов ценности: функциональная, эмоциональная, социальная, познавательная и условная

På boghylderne

fb2epub
Træk og slip dine filer (ikke mere end 5 ad gangen)