Отдел продаж, который продает. Настольная книга директора по продажам в В2В

Лиды бывают разной степени готовности к сделке (покупке).

Результат работы «разведчиков» — sales qualify lead (SQL — квалифицированные лиды для продаж).

ЦП (Ценностное предложение)

Ценностное предложение компании рождается при наличии процессов, которые связывают ЦА с продуктом.

Мало просто определить ЦА и взять «какой-то» продукт.

Необходимо выстроить процессы, которые будут обеспечивать:

• создание таких продуктов, которые будут предоставлять клиенту решение его проблем/задач;

• правильное позиционирование продукта в голове клиента;

• качественный сервис по доставке продукта и его обслуживанию.