Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер

Качество — это когда покупатель к нам возвращается, а товар — нет»

маркетинга выделяется четыре типа контроля[20], которые перечислены в таблице.

Одно предупреждение: не доверяйте разработку сайта технарю, жаждущему продемонстрировать свое дизайнерское мастерство. Посетители сайта не могут ждать, пока загрузятся все красивые картинки, они пришли сюда по делу, а не для отдыха. Их пожелания — это быстрая загрузка, понятный и не замусоренный лишними элементами исходный экран, простой переход на другие страницы, ясная информация, простая процедура заказа и отсутствие назойливой рекламы.