en
Andrew Polaine

Service Design: From Insight to Implementation

Giv mig besked når bogen er tilgængelig
Denne bog er ikke tilgængelig i streaming pt. men du kan uploade din egen epub- eller fb2-fil og læse den sammen med dine andre bøger på Bookmate. Hvordan overfører jeg en bog?
Service Design is an eminently practical guide to designing services that work for people. It offers powerful insights, methods, and case studies to help you design, implement, and measure multichannel service experiences with greater impact for customers, businesses, and society.
Denne bog er ikke tilgængelig i øjeblikket
347 trykte sider
Oprindeligt udgivet
2013
Udgivelsesår
2013
Har du allerede læst den? Hvad synes du om den?
👍👎

Citater

  • Jorge Vazquez Trujillohar citeretfor 4 år siden
    into three primary spheres: care, response, and access.
  • Jorge Vazquez Trujillohar citeretfor 4 år siden
    Core service offerings can be grouped
  • Jorge Vazquez Trujillohar citeretfor 4 år siden
    In the service economy, services can be redesigned on a continuing basis to keep a competitive edge in the market.

På boghylderne

fb2epub
Træk og slip dine filer (ikke mere end 5 ad gangen)