Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками
Denne bog er ikke tilgængelig i øjeblikket
282 trykte sider
- Copyrightindehaver
- Bookwire
- Oprindeligt udgivet
- 2023
- Udgivelsesår
- 2023
- Oversætter
- Виктория Лобачева
Vurderinger
- Канат Абдраимовhar delt en vurderingfor 3 år siden
👍Værd at læse
Citater
- Наталья Михайловаhar citeretsidste år
королевстве под названием эффективность правит опыт. Никакие выдающиеся персональные качества, высокий IQ или благоприятная атмосфера не компенсируют недостаток практического опыта.
Большая часть нашей работы связана именно с опытом и с тем, насколько хорошо мы со временем научились выполнять определенные задачи. Речь идет не только об отработанной технике или операциях, требующих особых физических навыков. Это может быть и умственный труд — например, задействование стратегического или аналитического мышления. Именно от опыта зависит, насколько хорошо мы справляемся с работой. - Наталья Михайловаhar citeretsidste årЛюбовь — это уважение, уважение требует заботы, а забота не обязательно должна быть деликатной — она направлена на то, чтобы улучшить ситуацию. В этом случае подслащивание пилюли не срабатывает.
- Наталья Михайловаhar citeretsidste årРезультаты исследования доказывают, что характер обратной связи (положительный или отрицательный) практически не влияет на эффективность работы. Исследования показывают, что положительная обратная связь может привести к снижению усилий сотрудника, а отрицательная — стимулировать его
fb2epub
Træk og slip dine filer
(ikke mere end 5 ad gangen)