Retki su oni koji su spremni da čuju ono što ne žele da čuju. – Dik Kavet
footstepsinthehallhar citeretfor 2 måneder siden
Napredak je nemoguć bez promena; a oni koji ne mogu da promene svoje mišljenje, ne mogu ništa da promene. – Džordž Bernard Šo
footstepsinthehallhar citeretfor 2 måneder siden
Mnoga istraživanja pokazuju da jednom kad ljudi zarađuju dovoljno da zadovolje osnovne potrebe, veća plata ih ne sprečava da promene posao i napuste lošeg šefa.
footstepsinthehallhar citeretfor 2 måneder siden
Nadmenost nas ostavlja slepim za slabosti. Skromnost je uveličavajuće staklo: pomaže nam da jasnije vidimo svoje slabosti. Samopouzdana skromnost je korektivno sočivo: omogućava nam da slabosti prevaziđemo.
jasenkopucarhar citeretfor 13 dage siden
propovedamo iz intuicije: učimo iz dokaza i činjenica.
jasenkopucarhar citeretfor 13 dage siden
započinjemo rad odgovorima i rešenjima; vodimo se pitanjima i zagonetkama
jasenkopucarhar citeretfor 13 dage siden
Pronalazimo razloge da propovedamo veru temeljnije, da kao tužioci zastupamo svoj slučaj strasnije, i da zajašemo plimski talas političke orijentacije. Tragično je što tada obično nismo svesni grešaka u razmišljanju.
footstepsinthehallhar citeretsidste måned
Slušanje je način da ponudimo sagovornicima najsvetiji, najdragoceniji dar: pažnju. Jednom, kad pokažemo da nam je stalo do njih i njihovih ciljeva, spremniji su i da nas saslušaju.
footstepsinthehallhar citeretsidste måned
Uobičajeno je da lekari prekinu pacijenta u roku od 11 sekundi, iako je pacijentima potrebno samo 29 sekundi da opišu svoje simptome.
footstepsinthehallhar citeretsidste måned
Kao što je pisac E. M. Forster rekao: „Kako da znam šta mislim dok ne vidim šta ću reći?“ To shvatanje navelo je Forstera da bude neobično predan slušalac.