bookmate game
Влад Титов

Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ

Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика.
Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете:
— создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн;
— повысить вовлеченность;
— защититься от троллинга;
— превратить сообщество в воронку для новой аудитории;
— воодушевить участников на ожидаемые действия.
Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.
233 trykte sider
Copyrightindehaver
Издательские решения
Oprindeligt udgivet
2018
Udgivelsesår
2018
Har du allerede læst den? Hvad synes du om den?
👍👎

Vurderinger

  • Korotkih Nadezhdahar delt en vurderingfor 7 år siden
    👍Værd at læse

    Супер полезна . Актуальна. Без воды .

  • Надежда Лимонниковаhar delt en vurderingfor 7 år siden
    👍Værd at læse
    💡Lærerig
    🎯Læseværdig
    🚀Opslugende
    😄Vildt sjov

    Крутая книга! Хочется сразу внедрить такой подход к коммуникациям с клиентами.

  • Ivan Nikolaevhar delt en vurderingfor 5 år siden
    👍Værd at læse
    💡Lærerig
    🎯Læseværdig

    Очень простым и доступным языком о новой и современной профессии

Citater

  • Альмира Михаилhar citeretfor 4 år siden
    Искреннее личное отношение привязывает лучше скидок.
  • Alexandra Oleynikhar citeretfor 6 år siden
    Очень важно: вовлекая в обсуждение, старайтесь задавать вопросы не о продукте, а именно о самом человеке и его интересах.
  • Maryna Deorditsahar citeretfor 6 år siden
    еще одна важная ежедневная задача комьюнити-менеджера — увеличение числа горизонтальных связей в сообществе, а проще говоря, необходимо передружить между собой участников

På boghylderne

fb2epub
Træk og slip dine filer (ikke mere end 5 ad gangen)