Жизнь человека — это бесконечный поток решений «когда»: когда менять карьеру, сообщать о плохих новостях, жениться или разводиться, идти на пробежку и так далее. Многие из этих решений мы принимаем интуитивно и считаем, что правильный выбор времени — это искусство. По мнению автора, это наука, базирующаяся на фактах. Однако ей уделяется незаслуженно мало внимания по сравнению, к примеру, с наукой о том, как что-либо делать. Есть множество книг о том, «как делать». Эта же книга — первая рассказывает о том, «когда делать».
