Маркус Бакингем,Курт Коффман

Сначала нарушьте все правила: Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому

  • Olga Lyubimovahar citeretfor 9 år siden
    О чем это говорит? О том, что люди уходят от людей, а не от компаний. Чтобы удержать ценный персонал, тратятся огромные средства на заработную плату, привилегии, обучение, а причина текучести кадров кроется в менеджерах.
  • eabozhkohar citeretfor 9 år siden
    1. Знаю ли я, что от меня ожидается на работе?
    2. Располагаю ли я материалами и оборудованием, которые необходимы мне для правильного выполнения моей работы?
    3. Есть ли у меня на работе возможность ежедневно заниматься тем, что я умею делать лучше всего?
    4. Получал ли я за последние семь дней благодарность или одобрение за хорошо выполненную работу?
    5. Есть ли у меня ощущение, что мой непосредственный руководитель или кто-то другой на работе заботится обо мне как о личности?
    6. Есть ли у меня на работе человек, который поощряет мой рост?
    7. Есть ли у меня ощущение, что на работе считаются с моим мнением?
    8. Позволяют ли мне задачи (цели) моей компании чувствовать важность моей работы?
    9. Считают ли мои коллеги (товарищи по работе) своим долгом выполнять работу качественно?
    10. Работает ли в моей компании один из моих лучших друзей?
    11. За последние шесть месяцев кто-нибудь на работе беседовал со мной о моем прогрессе?
    12. Были ли у меня на работе в течение прошедшего года возможности для учебы и роста?
    Эти 12 вопросов — самый простой и точный инструмент измерения достоинств рабочего места.
  • eabozhkohar citeretfor 9 år siden
    Проще говоря, десятки тысяч лучших менеджеров разделяют следующую идею:
    Люди почти не меняются.
    Не теряйте времени, пытаясь вложить в них то, что им не дано от природы.
    Старайтесь выявить то, что в них заложено.
    Все это достаточно трудно.
    Эта идея — фундамент успеха лучших менеджеров.
  • Dmitriy Miroshnikhar citeretfor 5 år siden
    менеджер должен помнить, что он ежедневно находится на сцене. Люди наблюдают за ним: каждый его поступок и каждое его слово — сигнал для подчиненных. Эти сигналы влияют на результаты работы. Поэтому никогда не забывайте о том, что вы на сцене.
  • Oleg Demyanovhar citeretfor 9 år siden
    Если я осознаю, что мне приходится ежедневно уговаривать человека увидеть светлую сторону в любой ситуации, то я должен сразу понять, в чем состоит проблема. Этот человек просто не из тех, кто ищет положительные моменты. Он все видит в черном цвете. Значит, мне пора перестать сотрясать воздух впустую и найти для него дело, в котором его скептицизм пойдет на пользу».
  • Олег Момотhar citeretfor 9 år siden
    задача состоит в том, чтобы периодически смотреть в зеркало и задавать вопросы «Действительно ли меня увлекает эта работа? Быстро ли я учусь с ней справляться? Хорошо ли я выполняю свои задачи? Прибавляет ли эта работа мне сил, и приносит ли она мне удовлетворение?
  • Викторияhar citeretfor 9 år siden
    более существенным фактором хорошего места работы является непосредственный начальник.
  • Викторияhar citeretfor 9 år siden
    менеджер должен помнить, что он ежедневно находится на сцене. Люди наблюдают за ним: каждый его поступок и каждое его слово — сигнал для подчиненных. Эти сигналы влияют на результаты работы. Поэтому никогда не забывайте о том, что вы на сцене.
  • Викторияhar citeretfor 9 år siden
    давайте своим подчиненным мало обещаний и неукоснительно их выполняйте.
  • Олег Момотhar citeretfor 9 år siden
    Роль менеджера заключается в четырех основных видах деятельности: отобрать людей, сформулировать свои ожидания от их работы, стимулировать и развивать их. Эти задачи должны решаться на уровне менеджера, а не централизованно.
fb2epub
Træk og slip dine filer (ikke mere end 5 ad gangen)