Bøger
Jens Refshøj,Mogens Bjerre,Torben Ulrich

Key Account Manager

Markedssituationen kræver, at sælgerne er godt forberedte, når de møder kunderne. Den øgede grad af professionalisme gælder både ved det første møde med den potentielle kunde, og når det handler om perspektivet og det langsigtede samarbejde.
Sælgeren vil i bogen blive udfordret og inspireret med en lang række værktøjer, anbefalinger og metoder, der vil anspore salget til ny og ekstra kraft. Et af nøglebudskaberne fra tre af de mest erfarne eksperter i Danmark, når det gælder salg, er, at sælgerne i stadig stigende grad skal sætte fokus på kundens udbytte – gennem en langt dybere forståelse af kundens forretningsmæssige situation. Således opbygges og understøttes de langvarige relationer, der kan løfte en kunde til en key account – en nøglekunde.
Key Account Manager giver en lang række redskaber til, hvordan salgsafdelingen, salgsteamet og den enkelte sælger både praktisk og mentalt forbereder sit samarbejde med de prioriterede kunder. Bogen giver et godt overblik over de udfordringer fremtidens «tunge sælger», key account manageren, står over for, og en række bud på, hvordan salg og samarbejde kan løftes til nye højder!
148 trykte sider
Oprindeligt udgivet
2011

Lignende bøger

Vurderinger

    👍
    👎
    💧
    🐼
    💤
    💩
    💀
    🙈
    🔮
    💡
    🎯
    💞
    🌴
    🚀
    😄

    Hvad synes du om bogen?

    Log ind eller tilmeld dig

Citater

    Unity Studios ApShar citeretsidste år
    Undersøgelser viser, at virksomheder, der udvikler nye produkter i et tæt samarbejde med deres kunder, kan reducere den samlede udviklingstid op til 60 %. Undersøgelser betoner også, at sælgere, der indgår i et udviklingssamarbejde, opnår en bedre lønsomhed.
    Erik Henriksenhar citeretfor 3 år siden
    Specialister/eksperter
    Eksperter eller specialister er personer, der besidder en anerkendt kompetence og dermed tillægges en vægt i valget af nye løsninger. Karaktertræk er bl.a.:
    • Bidrager med knowhow.
    • Giver ofte svar på, hvad der kan lade sig gøre – og hvad der ikke kan lade sig gøre.
    • Ser hyppigt på fakta frem for emotionelle elementer.
    • Vurderer andre på den faglige ekspertise – ikke på emotionelle

På boghylderne

    Morten Thorsen
    KAM
    • 2
fb2epub
Træk og slip dine filer (ikke mere end 5 ad gangen)