Аналитика: методология, технология и организация информационно-аналитической работы

Хорошо поставленная информационно-аналитическая работа повышает эффективность любой деятельности. Она позволяет видеть полный спектр решений, а не только те, которые кажутся очевидными или к которым привыкли.

Практика показывает, что любой развал начинается с информационного развала и дезинтеграции.

Утверждение «истина — в оттенках»

Как бы ни организовывалась информационно-аналитическая работа, но первой и потому чрезвычайно важной процедурой является первичный анализ (экспресс-анализ) и отбор релевантной информации. Эта процедура служит своеобразным фильтром, отбрасывающим ненужное, и защищает аналитика от информационного шума (избыточности). Содержание этой процедуры состоит, прежде всего, в установлении сущности, важности, точности, полноты и значимости информации на основе ее разделения (дробления) и сопоставления. Поясним смысл перечисленных понятий

аналитических систем (а вернее — метасистем[5]):
— канонический математический анализ;
— теоретико-вероятностный анализ;
— статистический анализ;
— логический анализ;
— экспертный анализ;
— лингвистический анализ;
— концептуальный анализ

Для начального ознакомления с их многообразием ограничимся простым перечислением видов анализа, которые входят в сферу аналитики:
— графический анализ; — структурный анализ;
— факторный анализ; — ресурсный анализ;
— анализ временных рядов; — корреляционный анализ;
— анализ вариаций; — дисперсионный анализ;
— дискриминантный анализ; — кластерный анализ;
— сравнительный анализ; — ретроспективный анализ;
— метод главных компонент; — семантический анализ;
— причинно-следственный — анализ показателей
— анализ эффективности;
— теоретико-игровое — контент-анализ, логико-моделирование; лингвистический анализ и др.

всех на слуху имена Дж. Маршалла, З. Бжезинского, Г. Киссинджера, Б. Рассела, К. Поппера

На практике подавляющее число управленческих решений принимается в условиях неопределенности — неполноты информации по соответствующим проблемам, а порой в условиях сознательного искажения, противоречивости имеющихся в наличии данных.

Для человека, не обладающего навыками информационно-аналитической работы, обилие информации столь же губительно, что и отсутствие ее — оно отрицательно сказывается на качестве решений.

Информация становится особо ценной тогда, когда она прямым или косвенным образом принимает участие в выработке решения высшим руководством организации.