Poppy er to år gammel. Hun reklamerer for alt fra strømpebukser til chokoladepålæg på sin mors Instagramprofil og blog, og hun er familiens største indtægtskilde.
Få timer efter at forældrene har lagt et billede op af Poppy uden for bedsteforældrenes hus — #overnatning — forsvinder den toårige pige. Bortførelsen fører til en storm af opmærksomhed, da alle føler, de kender Poppy.