bookmate game
Михаил Казанцев

Школа B2B-продаж. От понимания ситуации клиента к сделке

Реальный опыт продаж B2B, в глубокой и занимательной книге со 116 авторскими иллюстрациями.
Это пособие по продажам B2B, основанное двадцатипятилетнем опыте автора. Книга впервые знакомит читателей с системным походом к пониманию и практическому использованию ситуации клиента для успешных продаж.
Автор разработал оригинальные модели ситуаций клиентов, которые могут быть применены в реальных продажах. Рекомендации в конце каждой главы помогут вам усвоить материал и использовать его в работе.
257 trykte sider
Copyrightindehaver
Издательские решения
Oprindeligt udgivet
2018
Udgivelsesår
2018
Har du allerede læst den? Hvad synes du om den?
👍👎

Vurderinger

  • Saniya Serikavahar delt en vurderingfor 6 år siden
    💤Mega kedelig!

    Занудная.

  • Василенко Евгенийhar delt en vurderingfor 7 år siden
    👍Værd at læse

    Мало.

  • Alla Milinevska Milinevskahar delt en vurderingfor 5 år siden
    🎯Læseværdig

Citater

  • Артем Тереховhar citeretsidste år
    После взаимодействия с клиентом проактивный менеджер задает себе примерно такие вопросы:

    — Чего я хотел добиться?

    — Что я знал о клиенте и ситуации?

    — Что я планировал сделать?

    — Почему это должно было сработать?

    — Какой реакции от клиента я ждал?

    — Что я сделал в реальной ситуации?

    — Как повел себя клиент?

    — Какие эмоции я испытал?

    — Что я делал дальше?

    — Чему я могу научиться на базе этой ситуации?

    — Как я смогу это использовать дальше для достижения своих целей?

    — Что конкретно я буду делать? С какими клиентами? В каких ситуациях?

    — Какие новые возможности у меня появляются?
  • Артем Тереховhar citeretsidste år
    После взаимодействия с клиентом проактивный менеджер задает себе примерно такие вопросы:
  • Артем Тереховhar citeretsidste år
    Пока вы достоверно не знаете, как клиент воспринимает ситуацию сделки с вами и вашей компанией, вы разговариваете не с клиентом, а сами с собой. Помните об этом.

På boghylderne

fb2epub
Træk og slip dine filer (ikke mere end 5 ad gangen)