Fra flere undersøgelser ved vi, at mennesker præsterer bedre og mere, når de trives, og at det kan aflæses på bundlinjen. Forskning viser nemlig også, at trivsel er en strategisk ressource, der understøtter høj produktivitet og tilfredse kunder. Hvis vi ser denne sammenhæng som udgangspunkt og desuden antager, at organisationers indretning delvist betinger de ansattes trivsel, så følger det, at ledelse kan skabe værdi med trivsel.