eksempel: Måske holder du som firmaets salgsåbner en tale på en konference, hvorefter potentielle kunder strømmer hen til dig i pausen for at høre mere. Hvis din personlighed er som den typisk salgsåbners, spiller du ret hurtigt bolden videre til andre i virksomheden, der kan gribe disse potentielle kunder og bringe dem videre mod målet. De er nu ikke længere suspects, men derimod ”pro