Ægthed er simpelthen en forudsætning for kvalitativ ledelse og værdiskabelse. Det samme gælder for en beslægtet kvalitet, nemlig evnen til at se tilværelsen i modtagerperspektiv. Er du oven i købet et menneske med et nysgerrigt blik på verden, ejer du de tre væsentligste kvaliteter for både at være en interessant samtalepartner og en inspirerende leder.