Skal en omstilling lykkes, er én af forudsætningerne, at de involverede medarbejdere føler for omstillingen. Medarbejderne skal også fagligt, økonomisk og teknologisk forstå, hvad omstillingen drejer sig om, og hvorfor omstillingen er relevant og nødvendig. Men den rationelle forståelse af omstillingen og dens nødvendighed er ikke tilstrækkelig. Det er tillige nødvendigt, at medarbejderen følelsesmæssigt engagerer sig og føler for forandringen.
Omstilling