Зузана Шохова

Делайте маленькие шаги и, даже когда опускаются руки, продолжайте двигаться вперед. Это звучит как приглашение к «бесстрашным и даже более чем бесстрашным изменениям»!

книге Fearless Change («Бесстрашные изменения») мы описываем схему «цикла обучения»: сделать маленький шаг; остановиться; уделить время рефлексии и обучению; на основе небольших успехов сделать следующий маленький шаг.

Конечно, мы хотели бы достичь того переломного момента, когда изменения начнут жить собственной жизнью и все само собой будет двигаться вперед быстрей и легче, но мы не можем рассчитывать на это! Лучший подход основан на небольших экспериментах.

Время от времени вы чувствуете отчаяние и готовы отказаться от своего выбора. А потом вдруг осознаете, что существует еще один способ подойти к ситуации и заставить ее работать на вас.

Самоорганизующаяся команда — это группа, которая сама умеет решать, как ей управляться с повседневными задачами. В Scrum это сводится к тому, «каким образом мы должны организовывать себя, чтобы определять цели спринта и спринт-бэклог на согласованном уровне качества в соответствии с определением «сделано»?».

В хорошей команде демонстрируется подход «мы» вместо «я»: «Как я могу помочь команде это решить? Что я могу сделать для других?» вместо «Я ничего об этом не знаю. Это не моя проблема».

Самоорганизующаяся команда — живой организм, и каждый в такой команде влияет на то, насколько сильным или слабым этот организм будет.

Scrum-мастер является коучем и фасилитатором.
Scrum-мастер не несет ответственности за поставку.
Scrum-мастер — не секретарь команды, он должен лишь помогать ей самостоятельно преодолевать препятствия.
Scrum-мастер должен стимулировать команду брать на себя ответственность.

Одна из целей scrum-мастера — вдохновить других работать лучше, ориентируясь не только на scrum-команду, но на организацию в целом.

Можно назвать scrum-мастера лидером-слугой, что, кстати, соотносится с древней китайской философией. Речь идет о принципе «поставь свою команду на первое место, а себя — на второе»