Adam Grant

„Razuman čovek se prilagođava svetu; nerazuman uporno nastoji da svet prilagodi sebi. Stoga sav napredak zavisi od nerazumnog čoveka.“

Džordž Bernard Šo

Stoga sav napredak zavisi od nerazumnog čoveka.“

Afroamerikanci su bili manje zadovoljni svojim ekonomskim prilikama, ali su doživljavali svoju ekonomsku nejednakost kao više opravdanu i pravednu.

ljudi imaju pobudu da racionalizuju status kvo kao opravdan – čak iako se to neposredno kosi s njihovim interesima

korisnike Fajerfoksa i Hroma postojala je 19 odsto manja verovatnoća da će izostati s posla nego za obožavaoce Internet iksplorera i Safarija.

načine prodaje i bavljenja onim što klijente brine.

originalnost počinje kreativnošću:

biste došli do Fajerfoksa ili Hroma morate da pokažete malo snalažljivosti i instalirate drugi pretraživač

korisnici Fajerfoksa i Hroma imali su nivoe zadovoljstva klijenata koje su korisnici Internet iksplorera i Safarija dostigli tek nakon 120 dana

dvostruko više ljudi u grupi s najnižim prihodima nego onih u grupi s najvišim prihodima bilo je spremno da se odrekne prava na slobodu govora.