Ved først at inddrage Benny i det skjulte, dernæst tilpasse sig til Karen Hindsbergs pression (hvorved Benny er ude igen) og endelig ved at påtage sig opfølgningen på egen hånd, forsynder han sig mod flere grundregler for god opgavestilleradfærd.

Men derfor er det alligevel vigtigt, at deltagerne fra starten gør sig umage med at præcisere, hvad de forventer at opnå med projektet. Herved bliver målene samtidig fælles.

Når behovet for projektet er diffust, eller de fremtidige brugere måske er i tvivl om værdien, vil det hele tiden være „op ad bakke” for projektet.