К. Чайковская

ндий­ский философ Джидду Кри­шнамурти говорил, что высшая форма человеческого интеллекта — это способность наблюдать, не давая оценку происходящему.
Давайте определение поведения, а не ставьте диагноз

одна из основных задач образования — заставить людей ненавидеть себя за свои же поступки. Идея заключается в том, чтобы люди посмотрели на себя со стороны и поняли, насколько они ужасны, — и только в этом случае наступит раскаяние и они исправят ошибку, которую совершили! Когда я рос в Детройте, язык, на котором меня учили говорить, был именно таким. Если я был за рулем и мне не нравилось, как кто-то другой вел свою машину, я открывал окно и кричал ему: «Идиот!» Теория предполагала, что этот человек должен был испытать чувство вины и раскаяния и сказать мне в ответ: «Мне очень жаль. Я допустил ошибку. Я поступил неправильно…»

Самое интересное, что эта теория никогда не работала. Я думал, что, возможно, дело именно в том диалекте, на котором говорят в Детройте, но стоило мне получить докторскую степень по психологии, как я научился оскорблять людей гораздо более утонченным способом. Так что теперь, когда я за рулем и мне не нравится, как кто-то другой ведет свою машину, я опускаю окно и кричу: «Социопат!» Но это все равно не работает.

Если мы ставим перед собой цель заставить человека прекратить делать то, что он делает, то теряем силу. Если мы по-настоящему хотим перемен — для отдельного человека или для общества, — то нам важно осознавать, как сделать мир лучше. Мы хотим, чтобы люди понимали, как можно удовлетворить свои потребности с меньшими затратами.

Когда наша цель — заставить человека перестать делать то, что он делает, мы теряем силу.

Это очень важная деталь — постоянная связь с духовной энергией, которая, как мне кажется, должна стоять за каждой социальной переменой. Перемена произойдет, когда мы сможем увидеть красоту того, ради чего мы созданы, а не предполагаемое уродство «плохих парней», над которыми мы хотим одержать победу.

Кстати, именно поэтому иногда мне проще работать на Ближнем Востоке. Там все разговаривают одновременно, и есть шанс закончить подобное непродуктивное собрание намного быстрее! Но, возможно, для меня это проще еще и потому, что в моей семье делали то же самое. Так уж повелось, что у нас никто и никогда не заканчивал предложения.

Для разрешения конфликтов человек должен развить такой метод, который будет отвергать месть, агрессию и возмездие. В основе этого метода лежит любовь.

Мартин Лютер Кинг

Оценивая занятие по ненасильственному обще­нию для политических активистов, одна из участниц рассказала, что она испытала облегчение и обрела надежду после того, как её гнев трансформировался. Прежде именно озлобленность в общении мешала ей эффективно функционировать в качестве политической активистки.

Говорить мирно — значит общаться без насилия. Можно сказать, что это практический результат применения принципов ненасильственного общения. Это передача и получение сообщений, основанных на двух очень важных вопросах: «Что живо в нас?» и «Что мы можем сделать, чтобы жизнь стала лучше?».

негативные поступки людей по отношению к нам — это всего лишь их способ удовлетворить свои потребности.

Если вы хотите узнать больше о том, насколько жестоким может обернуться вознаграждение, увидеть, что это такое же насилие, как и наказание, прочтите книгу Альфи Кона «Наказание наградой: что не так со школьными оценками, системами мотивации, похвалой и прочими взятками». И наказание, и похвала — это средства контроля над людьми. В ненасильственном общении мы хотим стать сильнее, но сильнее вместе с остальными, а не сильнее остальных.