Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. Дейл Карнеги (обзор)

способность человека правильно общаться с людьми гораздо важнее всех остальных его способностей, вместе взятых,

«Вместо того чтобы осуждать людей, постараемся понять их. Постараемся постичь, почему они поступают именно так, а не иначе. Это бесконечно более выгодно и интересно. Это порождает взаимное понимание, терпимость и великодушие.

мы никогда не сможем повлиять на людей до тех пор, пока не научимся любить и уважать их.

«Помните, что для человека звук его имени является самым сладким и самым важным звуком человеческой речи».

Благодарность, которую он будет испытывать к вам за это, означает, что все ваши слова будут реально услышаны.

«Вместо того чтобы осуждать людей, постараемся понять их. Постараемся постичь, почему они поступают именно так, а не иначе. Это бесконечно более выгодно и интересно. Это порождает взаимное понимание, терпимость и великодушие.
«Все понять – все простить».

«Вместо того чтобы осуждать людей, постараемся понять их. Постараемся постичь, почему они поступают именно так, а не иначе. Это бесконечно более выгодно и интересно. Это порождает взаимное понимание, терпимость и великодушие.

Способность человека правильно общаться с людьми гораздо важнее всех остальных его способностей, вместе взятых.

сти большую часть беседы.
• Взывайте к благородным мотивам.
• Заботьтесь о сохранении хорошей репутации людей.

• Пробуждайте в людях искреннее желание.
• Проявляйте к людям неподдельный интерес.
• Наилучший способ выиграть в споре заключается в том, чтобы его избежать.
• Выражайте уважение к мнению другого человека. Никогда не говорите: «Вы неправы».
• Если вы неправы, признайте это незамедлительно и искренне.
• Начинайте разговор в дружественном тоне.
• Позвольте другому человеку ве