Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
458 trykte sider
- Copyrightindehaver
- Bookwire
- Oprindeligt udgivet
- 2023
- Udgivelsesår
- 2023
- Oversætter
- Ирина Евстигнеева
Vurderinger
- Marta Pasternakhar delt en vurderingfor 9 år siden
🎯LæseværdigПервоклассный сервис должен быть на высоте, чтобы клиент захотел вернуться еще раз....http://lemarbet.com/razvitie-internet-magazina/klientskij-servis-kak-konkurentnoe-preimushhestvo/
- Ульянаhar delt en vurderingfor 7 år siden
👎Spring denne over💤Mega kedelig!Как писал кто-то ниже, книга и правда как из басни журавль и лиса, то бишь ты журавль, и тебе разлили жидкую кашу по блюдцу. Вода. Очень много воды. Прочитала 3,5 главы и...сократила бы эту информацию раз в 7, как минимум. Из пустого в порожнее. Чтиво однообразное, уровень полезного стремится к нулю. Ну и плюс бесконечная череда названий компаний, их оборота и прибыли повторяются не раз. Да,еще для микро бизнеса читать о корпорациях, получать советы о том как научить совет директоров...ну такое себе удовольствие.
- andrei volkovhar delt en vurderingfor 3 år siden
👍Værd at læseОтличная и актуальная
Citater
- Александр Грачевhar citeretfor 9 år siden
Люди хотят от сотрудников компании вежливости, знания продукта, помощи и энтузиазма. - Антон Захаровhar citeretfor 9 år siden
Вы должны обращаться с собственными сотрудниками, как со своими клиентами. Если вы правильно обращаетесь со своими ”внутренними клиентами“, вы будете правильно обращаться и с внешними». - anna76193har citeretfor 8 år sidenЛучший способ продать — сделать удобным купить
fb2epub
Træk og slip dine filer
(ikke mere end 5 ad gangen)