Den offentlige sektor er for længst blevet til en moderne serviceorganisation, der skal leve op til borgernes krav. Og offentlige ledere skal til daglig balancere mellem opgaverne, samfundsudviklingen, politikernes målsætninger, budgetkrav og borgernes forventninger. Og det er svært.
Performance management er derfor vejen frem, hvis de offentlige ledere vil skaffe lidt frisk luft til deres ledelse. Hvordan de gør det, beskriver Frederikke Larsen her i bogen Frisk luft til ledelse – Nye muligheder med performance management. Hun rækker en hjælpende hånd til de ledere, som skal bruge performance management med suces i deres hverdag.
Med performance management kommer den lokale, bæredygtige løsning i fokus i de afdelinger, kommuner, forvaltninger, hvor opgaverne skal løses. Bæredygtigt, fordi budgettet skal holde, og de lokale ressourcer bruges. Lokale, fordi løsningerne skal passe til det problem, der løses.
Frederikke Larsen beskriver, hvordan man i praksis kan arbejde med performance management i det offentlige. Med konkrete cases, der er meningsgivende i virkeligheden. Gode og eksemplariske løsninger og forløb, hvor det hele giver mening for de involverede og samtidig har sund økonomi og kvalificerede ydelser – som forvaltes af lederen med tillid og retning.
Der er konkrete anvisninger til, hvordan lederen skal styre med performance management: hvordan styrer man forløbet, hvordan holder man møderne, hvordan bevarer man tilliden til hinanden, hvordan man forholder sig til kompleksiteten som vilkår m.v.
