Переход к голубому океану

Алые океаны — это все существующие отрасли, за которые ведут борьбу большинство компаний. Голубые океаны — отрасли, которые еще предстоит создать и которые все больше обеспечивают прибыль и рост

базовая структура вашего стратегического профиля должна отличаться от профиля ваших конкурентов. Тогда при анализе вашего предложения потребители не будут ставить его в один ряд с предложениями других представителей отрасли.

Первый ярус: будущие неклиенты, которые находятся на границе вашей отрасли и готовы в любой момент покинуть ее.
Второй ярус: неклиенты-отказники, которые рассматривают возможность воспользоваться предложением вашей отрасли, а затем принимают решение не делать этого.
Третий ярус: неизученные неклиенты находятся на далеких от вас рынках.

Про­ана­ли­зи­руй­те кон­текст, в ко­то­ром ис­поль­зу­ет­ся ваш про­дукт, и опре­де­ли­те, что про­ис­хо­дит до, во вре­мя и пос­ле его ис­поль­зо­ва­ния.

Проще всего это сделать, подумав о том, что происходит до, во время и после использования вашего продукта.

Что происходит до, во время и после его использования?

Попросите клиентов и неклиентов описать продукт вашей отрасли своими словами. Это позволит вам глубже понять, какая — функциональная или эмоциональная — привлекательность у вашего продукта и что означают эти характери

у клиентов и неклиентов, спросите их, к какой категории они бы ее отнесли: к функционально или эмоционально ориентированной. Затем предложите им назвать от трех до пяти характеристик, которыми они могли бы ее описать. Ответы могут указать вам на множество опций, которые поддерживают и даже усиливают впечатление потребителей о том, как позиционирует себя отрасль. Скорее всего, вы обнаружите существенные различия между тем, как люди на самом деле воспринимают вашу отрасль, и тем, как воспринимаете ее вы.

от каких элементов можно отказаться, а какие стоит добавить, чтобы преобразовать ее привлекательность.

Как выглядел бы ее продукт, стань он доступным, простым, с ценой, соответствующей предоставленной ценности, а не потраченным на клиента минутам? На наш взгляд, просто замечательно. Или возьмем супермаркеты, которые также чаще всего считают функционально ориентированными. Три характеристики, которые сразу приходят на ум, — неудобство, неизбежное зло и неэффективность (вспомните об очередях в кассу, медленном обслуживании в мясном и рыбном отделе и прочее). Каким мог бы стать супермаркет, если бы перед ним стояла цель вызывать у покупателей положительные эмоции? Только представьте: приятное времяпрепровождение, стильная обстановка и сверх­быстрое обслуживание.