Ledelse i en coronatid

MÅ JEG?

Hvis det ikke er en allerede aftalt feedback, men en mere impulsiv feedback, så er det er altid en god idé at starte med at spørge om lov til at give feedbacken. Modtagerne kan være alle mulige andre steder og dermed også have mere eller mindre svært ved at tage imod. Der kan være en deadline lige om lidt, der kan være knas på hjemmefronten eller lignende. Så stik lige en finger i jorden, inden du bare giver feedback.

SITUATIONEN
Referer specifikt til den situation, som du vil tale om. Fx: ”Jeg vil gerne tale med dig om

Dit formål er din ledestjerne, din nøgle til stærkere følgeskab og nøglen til et mere motiverende og meningsfuldt arbejdsliv for dig selv.

Vi går på kompromis med vores værdier gang på gang, og når vi gør det over længere tid, så giver det os stress. Vi bliver forvirrede over, hvad der gør os lykkelige. Vi løber hurtigere og hurtigere i hjulet i håb om, at lykken, roen og det meningsfulde liv er et par hjulspind længere fremme.

Mange af os har en tendens til at tænke: ”Når det hele falder på plads, så får jeg fred.” Men tankegangen burde faktisk være omvendt: ”Når jeg finder fred, så falder det hele på plads.”

Alle nævner de samme kvaliteter i en god leder:

at være ÆRLIG
at være ANSVARLIG
at have INTEGRITET
at være VISIONÆR
at være ENGAGERET
at være EMPATISK
at være MODIG
at være TROVÆRDIG
at have SELVKONTROL
Jeg synes, det er bemærkelsesværdigt, at hverken ekspertise, høj faglighed, ekspertviden eller faglige kompetencer findes på listen.

kunne svare på. Og det gjorde mig usikker på, om du havde forberedt dig nok.”

UNDERSØGENDE
”Hvad tænker du selv om det, jeg siger?” Lad den anden part fortælle.

Nu kan du blive mere konkret, i forhold til hvad du ser, der skal til for at forbedre situationen. Fx: ”Jeg kunne godt tænke mig, at du fremover bruger lidt mere tid på at sætte dig ind i budgettallene inden vores møder. Hvad tænker du selv om det? Hvordan kan jeg støtte dig i det?”

ANERKENDELSE
Afslut med en anerkendelse af din medarbejder. Det kan være fra den konkrete situation, en anden situation eller en mere generel betragtning. Fx: ”Jeg sætter pris på, at du altid gør en stor indsats for at nå dine deadlines”.

vores salgspræsentation med kunde XYZ, som vi havde i onsdags. Må jeg give dig feedback på det?”

DET GJORDE DU SPECIFIKT GODT
Fortæl konkret, hvad du observerede, at medarbejderen gjorde godt til salgspræsentationen. Fx: ”Jeg synes, at du var virkelig skarp, da du fremlagde vores konkurrencemæssige fordele. Du havde nogle rigtig gode eksempler med Æ, Ø og Å. Og du svarede klart og tydeligt på de spørgsmål, der opstod.

UDVIKLINGSPUNKT
Fortæl konkret, hvad du observerede, at medarbejderen med fordel kan udvikle, uden at du fortolker og bebrejder. Fx: ”Jeg oplevede, at da vi nåede til gennemgangen af budgettallene, så var der flere ting, som du umiddelbart ikke

DIT FORMÅL
”Hvis du kender dit HVORFOR, kan du håndtere ethvert HVORDAN”