Denne bog er ikke tilgængelig i streaming pt. men du kan uploade din egen epub- eller fb2-fil og læse den sammen med dine andre bøger på Bookmate. Hvordan overfører jeg en bog?
Combining the control theory of William Glasser with the wisdom of W. Edwards Deming, this indispensable management resource explains both what quality is and what lead-managers need to do to achieve it.