Креативное созидание. Системный подход к инновациям в крупных компаниях

Одной из потенциально эффективных стратегий является использование квазиавтономных групп или подразделений, в которых будут внедряться новые культурные нормы.

Если вы готовы рисковать, я готов брать вину на себя».

оей, — ответил Стоффелс. — Если я свалю вину на подчиненных, на тех, кто рисковал, принимая на себя ответственность за запуск и координацию программы, то люди начнут бояться рисковать и всем станет хуже. Так что виноват я

Берите на себя полную ответственность за решение проблем корпоративной культуры. Хотя многие руководители говорят о важности культуры, способствующей инновациям, они часто поручают фактическую работу по внедрению важных изменений в этой сфере кадровым отделам или внешним консультантам

Сегодня команды в Amazon остаются малочисленными и способными реализовывать идеи. У компании есть «правило двух пицц», согласно которому в команде должно быть такое количество участников, которое можно накормить двумя пиццами.

Плоская структура и сильное лидерство: отсутствие иерархии не означает отсутствия сильного руководства.

Все вопросы могут обсуждаться коллегиально, каждая команда вносит свой вклад в общее дело, но в конце концов ответственность за выбор дизайна, функциональных свойств продукта, поставщиков, каналов сбыта, маркетинговой стратегии и т.д. несут конкретные люди. В Pixar режиссеры получают обратную связь разными способами, но только сам режиссер решает, какие замечания учесть, а какие нет, и в конечном счете именно он несет полную ответственность за свой фильм

Инновационная культура предусматривает как сотрудничество (и наличие общих целей), так и личную ответственность за принимаемые решения.

ничто так не угрожает скорости, как стремление принять решение единогласно.

Сотрудничество и личная ответственность: в хорошем коллективе царит атмосфера сотрудничества и развита система коллективной ответственности, выражающаяся в принципе «это наше общее дело». (Сколько раз вы слышали, как тренер или профессиональный спортсмен произносит стандартную фразу «это заслуга всей команды»?) Однако коллективная ответственность вовсе не исключает ответственности индивидуальной. Сотрудничество не стоит путать с единодушием.