Vi bruger cookies til at forbedre Bookmate-webstedsoplevelsen og vores anbefalinger.
For at få mere at vide, skal du læse vores cookiepolitik.
Accepter alle cookies
Cookie-indstillinger
Svg Vector Icons : http://www.onlinewebfonts.com/icon Noget gik galt. Prøv igen.
Управление услугами: пути, методы и меры для обеспечения качества, Виктор Сикорски
ru
Bøger
Виктор Сикорски

Управление услугами: пути, методы и меры для обеспечения качества

Из характеристик услуг и компетентности качества в них также определяются основные направления действий, рычаги, используемые менеджером для обеспечения уровня качества и привлечения клиента. Это факторы, которые генерируют, моделируют, влияют на качество и которые могут быть синтезированы на основе представленных до сих пор.
14 trykte sider
Copyrightindehaver
Издательские решения
Oprindeligt udgivet
2020
Udgivelsesår
2020
Har du allerede læst den? Hvad synes du om den?
👍👎

Citater

  • Вячеслав Бабинhar citeretfor 4 år siden
    Согласно Аластеру М. Моррисору, они:

    Соответствие между ожиданиями целевого клиентского сегмента и глобального сервиса;

    Составляющие глобального сервиса и способ организации элементарных сервисов;

    Способность стандартизировать и поддерживать качество во времени и пространстве.
fb2epub
Træk og slip dine filer (ikke mere end 5 ad gangen)