bookmate game
Джон Шоул

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

  • Marta Pasternakhar delt en vurderingfor 8 år siden
    🎯Læseværdig

    Первоклассный сервис должен быть на высоте, чтобы клиент захотел вернуться еще раз....http://lemarbet.com/razvitie-internet-magazina/klientskij-servis-kak-konkurentnoe-preimushhestvo/

  • Ульянаhar delt en vurderingfor 6 år siden
    👎Spring denne over
    💤Mega kedelig!

    Как писал кто-то ниже, книга и правда как из басни журавль и лиса, то бишь ты журавль, и тебе разлили жидкую кашу по блюдцу. Вода. Очень много воды. Прочитала 3,5 главы и...сократила бы эту информацию раз в 7, как минимум. Из пустого в порожнее. Чтиво однообразное, уровень полезного стремится к нулю. Ну и плюс бесконечная череда названий компаний, их оборота и прибыли повторяются не раз. Да,еще для микро бизнеса читать о корпорациях, получать советы о том как научить совет директоров...ну такое себе удовольствие.

  • andrei volkovhar delt en vurderingfor 2 år siden
    👍Værd at læse

    Отличная и актуальная

  • DroDahar delt en vurderingfor 2 år siden
    👍Værd at læse
    💡Lærerig
    🎯Læseværdig

    Много классных идей вне времени, но действительно каждая важная мысль встречается минимум дважды в тексте, а то и больше. От этого читалась книга долго

  • Екатерина Петроваhar delt en vurderingfor 5 år siden
    💡Lærerig
    🎯Læseværdig
    💤Mega kedelig!

    Хорошая книга, но очень много воды

  • b7646330773har delt en vurderingfor 6 år siden
    🎯Læseværdig

    Полезные советы по составлению плана по сервису

  • Marika Kudinovahar delt en vurderingfor 6 år siden
    💡Lærerig
    🎯Læseværdig
    💤Mega kedelig!

    Как это любят американцы достаточные простые мысли растянуты на кучу страниц. Слишком много примеров. Однако помогает осознать важность обучения.

  • Орхан Исмайловhar delt en vurderingfor 6 år siden
    💤Mega kedelig!

    Книга, где одна мысль доноситься в разных главах разными словами. Вода

  • Kostykhar delt en vurderingfor 8 år siden
    👍Værd at læse
    🚀Opslugende

    Лучшая книга по улучшению сервиса, от маленькой компании до мирового гиганта, советую всем кто стремится сделать свою компанию или просто ходит Ежедневно по магазинам в качестве обычного потребителя.

  • Pavel Kovalevhar delt en vurderingfor 8 år siden
    👍Værd at læse

    Есть ощущение, что автору заплатили за рекламу одной компании, её он рекламирует всю книгу, много воды в книге!

fb2epub
Træk og slip dine filer (ikke mere end 5 ad gangen)