Anders Seneca,Morten Christensen

Kend din kerneopgave

Hvordan skaber du innovation? Hvordan omsættes alle de flotte ord og festtaler til handling og effekt?

Innovation er ikke et mirakelmiddel, men det kan være med til at skabe de ønskede forandringer i offentlige organisationer. At kende sin kerneopgave er forudsætningen for innovation i hverdagen. Det kræver imidlertid, at kerneopgaven er klar og fælles – og det er sjældent tilfældet viser forfatterens erfaringer.

Bogen viser, hvordan kerneopgaven gøres til et meningsfuldt omdrejningspunkt for innovationen i din organisation. Med en klar kerneopgave kan medarbejdernes og borgernes ressourcer forløses, og kvaliteten forbedres. Uden at det koster mere. Og dét er innovation. Kend din kerneopgave viser, hvordan du skaber innovation i egen organisation ved at gøre kerneopgaven kendt, servicen til en oplevelse og medarbejderen til en ressource. Bogen henvender sig til offentlige ledere og medarbejdere, der står over for krav om innovation, men som savner koblingen til hverdagens udfordringer.

Bogen indgår i serien Gyldendal Public. Bøgerne i serien er til engagerede medarbejdere, ledere og politikere i den offentlige sektor. Alle bøger fra Gyldendal Public tager udgangspunkt i, at den offentlige sektor består af virksomheder som alle andre – drevet under særlige vilkår og med særlige formål.
136 trykte sider
Oprindeligt udgivet
2012
Udgivelsesår
2012

Andre versioner af bogen

Har du allerede læst den? Hvad synes du om den?
👍👎

Vurderinger

    Jane Vesterskovhar delt en vurderingfor 3 år siden
    👍Værd at læse

Citater

    Anders Wærn Jensenhar citeretsidste år
    Enhver handling i organisationen skal direkte eller indirekte udfolde og udtrykke organisationens kerneopgave. Kerneopgaven er pejlemærket, som alle handlinger i organisationen skal understøtte og kunne føres tilbage til
    Anders Wærn Jensenhar citeretsidste år
    Oplevelsen sætter borgeren i centrum for den offentlige sektors opgaveløsning. Når der skal pejles efter kerneopgaven, skal der dermed pejles efter service som borgerens oplevelse.

    Oplevelsen hos borgeren

    Anders Wærn Jensenhar citeretsidste år
    Når kerneopgaven er det centrale omdrejningspunkt for organisationen og handlingerne her, da er kerneopgaven også den målestok, som organisationen og medarbejderne skal måle succes på.

På boghylderne

    Elizabeth Petersen
    Fagligt
    • 14
    • 78
    Mikkel Arveland-Christensen
    Mikkel
    • 60
    Karin Holmgård Poulsen
    Fag
    • 45
    Tonny Aleks Olsen
    Tonny
    • 35
    Maja Elkjær Svanborg
    Bøger
    • 32
fb2epub
Træk og slip dine filer (ikke mere end 5 ad gangen)